Ultima actualizare:
Prin folosirea acestui site accepți regulile de mai jos. Site-ul prezintă serviciile de curățare a covoarelor și facilitează contactul cu MIRCIV EVOLUTION WASH SRL.
1. Informațiile de pe site
Depunem eforturi ca informațiile să fie clare și actuale. Conținutul are rol de prezentare, iar o solicitare trimisă prin formular nu reprezintă automat o programare confirmată sau acceptarea unei comenzi.
2. Estimări și programări
Estimarea inițială se bazează pe informațiile comunicate de client. Prețul, data ridicării, durata și condițiile serviciului sunt confirmate direct de echipă, după verificarea detaliilor relevante. Data și ora selectate în formular reprezintă o preferință până la confirmarea telefonică.
3. Predarea covoarelor
Clientul trebuie să comunice, pe cât posibil, materialul covorului, tipul petelor, tratamentele aplicate anterior și eventualele deteriorări. Înaintea preluării, recomandăm îndepărtarea obiectelor personale și verificarea covorului.
Anumite pete vechi, decolorări, uzura fibrelor sau deteriorări deja existente pot să nu dispară complet. Rezultatul depinde de material, vechime, tipul contaminării și tratamentele anterioare; particularitățile observate vor fi discutate cu clientul când este necesar.
4. Ridicare și livrare
Serviciul de ridicare și livrare este disponibil în zona confirmată de echipă. Clientul trebuie să furnizeze o adresă corectă și un număr de telefon la care poate fi contactat. Orice schimbare a programării trebuie comunicată cât mai curând posibil.
5. Conținut și proprietate intelectuală
Textele, elementele grafice, identitatea vizuală și materialele originale de pe site sunt protejate de legislația aplicabilă. Ele nu pot fi copiate sau folosite comercial fără acord, cu excepția utilizărilor permise de lege.
6. Sfaturile publicate
Ghidurile despre pete și întreținere sunt informații generale. Testează orice metodă într-o zonă puțin vizibilă și respectă eticheta producătorului. Pentru covoare delicate, materiale necunoscute sau pete dificile, recomandăm evaluarea profesională înaintea aplicării unei soluții.
7. Contact și lege aplicabilă
Pentru întrebări sau sesizări, ne poți contacta la spalatorieelefant@yahoo.com sau la punctul de lucru din Strada I.C. Brătianu 141, Botoșani. Acești termeni sunt interpretați potrivit legislației din România. Vom încerca mai întâi soluționarea amiabilă a oricărei neînțelegeri.